1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente:

• Información de cuenta: Email, contraseña (encriptada)
• Información financiera: Direcciones de wallet cripto
• Datos de transacción: Historial de depósitos, retiros y operaciones
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios
• Procesar transacciones y mantener registros financieros
• Verificar identidad para cumplimiento regulatorio
• Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• Prevenir fraudes y actividades ilegales

3. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

• Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente
• Para proteger nuestros derechos legales o prevenir daños
• Con su consentimiento explícito

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
• Monitoreo continuo de seguridad
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías de seguridad regulares

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener su sesión iniciada
• Recordar sus preferencias (modo oscuro, idioma)
• Analizar el uso de la plataforma para mejoras
• Prevenir fraudes y actividades maliciosas

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Eliminar su cuenta y datos asociados
• Portabilidad de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
• Mantener registros financieros por requerimientos legales
• Proporcionar servicios continuos mientras mantenga su cuenta activa

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Implementamos medidas adecuadas para proteger sus datos durante estas transferencias.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante email o notificación en la plataforma.

10. Contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad, contacte a: